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Facebook | domingo 14, mayo 2017 | Por: José Hernández

Facebook contratará moderadores para regular la violencia en los videos y transmisiones en vivo

Si revisas las variables de los algoritmos de Facebook para determinar qué te muestra en el newsfeed, te darás cuenta que son más cien mil. Sí, luego de una evaluación de cien mil filtros, Facebook decide qué te mostrará y en qué orden. Lo cual tiene mucho sentido tomando en cuenta la cantidad de información, fotos y videos que tus amigos, y las páginas que siguen, publican a diario.


No es extraño esta red social que tome el mismo camino con las transmisiones en vivo. 


Luego de que en Estados Unidos un grupo de estudiantes transmitiera cómo golpeaban a un niño con capacidades especiales, las alertas solo se hicieron más fuertes y los filtros se hicieron más necesarios. Pero no fue solo este incidente, sino también muchos han estado utilizando la herramienta para publicar contenido pornográfico, violento o contrario a los valores de copyright de Facebook que solo puede ser rastreado cuando termina.

 

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Entonces Mark Zuckerberg ha anunciado que requiere de 3 mil moderadores. El truco es ver contenido como el antes mencionado: todo el día. De hecho, ya trabajan más de cuatro mil personas alrededor del mundo como vigilantes.


¿Cómo funciona?

Facebook y los moderadores no pueden eliminar un contenido sino hasta que es reportado por los usuarios como contenido sensible/violento/peligroso, etcétera.


La red social no permite la desnudez (incluyendo mujeres, hombres y pezones), discursos de odio o glorificación de la violencia.


Hasta ahora Facebook se ha negado a dar más detalles de la naturaleza de las plazas, incluyendo la descripción específica del puesto, si serán contratados o trabajarán freelancers o desde dónde trabajarán. Sin embargo, algo es claro: el trabajo es mentalmente desgastante y según expertos, puede derivar en algún trauma psicológico.

 

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“Las personas pueden ser muy afectadas y desensibilizadas. No estamos seguros si Facebook ha contemplado o está consciente de los efectos en el largo plazo, y si monitoreará el estado mental de los trabajadores”, declaró la profesora de UCLA Sarah T. Roberts para The Guardian.


En conclusión, Mark quiere construir y mantener una comunidad segura de Facebook. Lo cierto es que el tiempo apremia y mientras se reclutan los miles de moderadores a lo largo de este año, pueden suceder hechos lamentables como el hombre de Tailandia que mató a su hija de 11 meses en vivo.

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