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Software y Apps | sábado 12, agosto 2017 | Por: José Hernández

¿Se pueden recuperar las conversaciones borradas?

Todos hemos borrado una conversación de WhatsApp o Facebook Messenger adrede o por error. La pregunta es si podemos recuperarlas luego de haberlas eliminado.

 

via GIPHY


Hace unos meses renové mi plan y con este conseguí un nuevo y mejor smartphone. Al final de cuentas, siempre hay un tedioso y poco largo proceso dentro de la emoción del nuevo gadget cuando tienes que configurar y descargar todas las aplicaciones que tenías en el dispositivo anterior. Para esto hay apps e incluso tu mismo correo de Gmail te ayudará en el proceso,


Sin embargo, cuando instalé WhatsApp vi que no tenía todas mis conversaciones completas y algunas imágenes hacían falta. El pánico duró poco cuando hice una restauración del backup que guardaba en Google Drive.

Estos son los pasos

  1. Desinstala WhatsApp y vuélvela a instalar
  2. Aparecerá una notificación para restaurar las conversaciones desde el backup, solo dale “restaurar” y el problema está solucionado.

Lo mejor, antes de tener que enfrentarte a este escenario, es configurar tu aplicación para que haga copias diariamente. Esto lo puedes hacer desde configuración > chats > backup.


Hay otra opción si esta no te funcionó. Se llama Android Photo Recovery que te puede ayudar a recuperar datos como contactos, mensajes de texto, historial de llamadas, fotos, chats de WhatsApp, videos y varios archivos más.


Funciona en varios teléfonos, incluyendo Samsung, HTC, LG y Motorola. Puedes descargarlo en tu computadora y probarlo. Descárgalo aquí.


  1. Descarga el software en tu computadora.
  2. Conecta tu teléfono con el cable USB a la computadora.
  3. Selecciona el USB Debugging (Para Android 4.2 o superiores ve  "Settings" > Clic en "About Phone" > Selecciona "Build number" varias veces hasta que aparezca “modo de desarrollador”).
  4. Tu smartphone será detectado por el software, puedes ahorrarte tiempo seleccionando solo lo que deseas escanear como WhatsApp y luego dale siguiente.
  5. El programa te pedirá que le des acceso al teléfono, dale aceptar.
  6. Te aparecerán los chats que tienes para recuperar, selecciónalos y listo.

Sigue los pasos o mira este video para tener otra idea de cómo hacerlo.

 



También hay una manera para recuperar los chats que borres de Facebook Messenger. El proceso es muy similar, pero al ser un producto de Facebook tienes que tomar en cuenta que hay pasos extra de verificación. Sigue las instrucciones en este video:

 

 

¿Conoces otra forma de hacerlo?

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